是一个由多名专业人员组成以客户为中心的强大的支持团队，作为公司面向客户的窗口，客户关爱中心一直把客户的满意放在第一位，每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。
在第三方客户满意度调查中，用户满意度较高。以客户为核心，不断创新的理念，得到了权威机构和客户的双重认可。客户关爱中心将一直给予客户贴心的关怀，致力打造目标客户关爱中心，成为行业标杆。
周一至周五 8:15－18:00 周六 9:00－17:00
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产品技术支持 提供全系列产品的技术支持，包括产品选型及替换， 故障处理， 简单应用问题及安装问题，并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。 |
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订单和商务支持 为签约客户提供订单处理支持，以及向所有客户提供物流及商务信息咨询，包括价格、库存、交货期、发票查询等，并处理退换货，以及提供电子商务支持。 |
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售前售后服务 |
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投诉及建议 重视客户投诉，特设专业团队专门处理客户投诉，全程记录跟踪投诉处理进程，确保每一个客户投诉得到彻底解决。 |
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